¿Tienes dudas para comprar online en nuestra vape shop? ¡Aquí te las resolvemos!
Los envíos son gratis a partir de 30€ con un tope de peso que serán 10 kg.
Hacemos envíos a Península e Islas Baleares
Los precios de los envíos a Península por peso son:
- Hasta 1 kg 5,50€
- Hasta 5 kg 7,00€
- Hasta 10 kg 11,00 €
- Hasta 20 kg 17,00€
- Hasta 30 kg 27,00€
Los precios de los envíos a Islas Baleares por peso son:
- Hasta 1kg 8,50€
- Hasta 5kg 12,50€
- Hasta 10 kg 19,00€
- Hasta 20 kg 30,00€
- Hasta 30 kg 45,00€
Para los envíos contra reembolso, hay un recargo del 2,3% del valor de la compra y un mínimo de 3,06€
Con el pago contra reembolso, puedes pagar al repartidor con efectivo, tarjeta o bizum.
Nuestros paquetes son enviados por mensajería urgente, es decir, son envíos de 24 horas.
Si realizas tu pedido antes de las 15:00h, ¡Tendrás tu paquete al día siguiente!
Si haces tu pedido después de las 15:00h, ¡Tu paquete llegará en tan solo 48h!
Los envíos en 24 horas solo son aplicables a días laborables, ya que, en fines de semana y festivos, la agencia de envíos no trabaja. Por ejemplo, si haces un pedido durante el fin de semana, saldrá de nuestro estanco el lunes y lo recibirás en 24 horas, el martes.
También pueden surgir pequeños retrasos por parte del transportista, por ejemplo por navidad o el corte de determinadas zonas por nieve o fuertes lluvias, por lo que no todos los paquetes serán entregados siempre al día siguiente.
Trabajamos con la agencia de transportes SEUR.
Tenemos tres formas de pago:
- Tarjeta de crédito: Mediante pasarela de pago. Este método es rápido y seguro. El más utilizado por nuestros clientes online.
- Transferencia bancaria / ingreso en cuenta: Puedes realizar una transferencia bancaria o un ingreso desde tu banco o cajero y enviarnos una foto de tu resguardo.
- Contra reembolso: Hay un recargo del 2,3% del valor de la compra y un mínimo de 3,06€. Puedes pagar al repartidor con efectivo, tarjeta o bizum.
Puedes escribirnos a nuestro número de Whatsapp cuando lo necesites, ¡Intentaremos contestarte lo antes posible!
Entre semana contestamos en el mismo día a todas tus consultas y pedidos. En fines de semana, tendrás que esperar un poco. ¡El lunes volvemos para resolver tu situación!
Si no estás satisfecho con el producto comprado en nuestro estanco online, tu paquete ha llegado en mal estado o no era lo que querías, puedes solicitar la devolución a través de nuestro Whatsapp.
Las devoluciones tendrán un plazo de 7 días naturales para ser solicitadas. Pasados los 7 días naturales, los gastos de envío serán asumidos por el cliente.
En España está permitido vapear en espacios cerrados, excepto en parques infantiles, colegios, centros sanitarios, transportes públicos y organismos oficiales.
Los locales públicos, como bares y restaurantes, en los que sus dueños hayan decidido prohibir vapear con cigarrillos electrónicos, deben ser anunciados con carteles que se muestren de forma visible.
Evita darle golpes para que la pila y el mecanismo electrónico que hacen que funcione se deterioren.
Evita también que le entre agua por los orificios. Si se moja, tu vaper dejará de funcionar.
Estos dispositivos son muy susceptibles al calor, así que te recomendamos no dejarlo al sol ni en lugares donde la temperatura es elevada.
